Lokakuun lopulla käynnistetty Jipon seurakysely tuotti kiitettävän paljon vastauksia (171), vastausten määrän noustessa edellisvuodesta 9,4 %. Seura sai myös paljon monipuolista palautetta, joka on tärkeä ja arvokas asia ottelutapahtumien ja seuran toiminnan kehittämisessä.
Seurakyselyn tulokset muuttuivat edelliseen vuoteen kokonaisuutena verrattuna hyvin vähän. Kriittisistä vastauksista huolimatta seurakyselyn vastauksissa oli paljon positiivisuutta.
Otteluissa henkilöstön palvelu, markkinointi sekä lippujen ja kausikorttien hinnat ovat olleet positiivisia asioita. Perheet ovat olleet myös pääosin tyytyväisiä, koska Jipon ottelutapahtumien koetaan edelleen soveltuvan myös lapsille. Juniorivallankumous-ottelutapahtuma sekä junioreiden huomioiminen sai paljon kiitosta vastaajilta.
Kuten edellisinä vuosina, huonoimmat arvosanat tulevat edelleen katsomo-olosuhteista, vessoista sekä kioski- ja yleisöpalveluiden sujuvuudesta. Olosuhteista ja pienellä organisaatiolla pyörivistä ottelutapahtumista huolimatta otteluiden tunnelma on saanut edelleen kohtuullisen hyvän arvosanan: 3.
Seurana Jippo nähdään edelleen vahvasti yhteisöllisenä, paikallisena ja jatkuvasti kehittyvänä. Jipon edustusjoukkueen menestys Ykkösliigassa näkyy myös kyselyssä, jossa “asenne ja periksiantamattomuus” sai vastaajilta arvosanan 4.38, nousten kolmantena vuonna peräkkäin.
Joensuun Edustus jalkapallo Oy:n myynti- ja markkinointipäällikkö Timo Tahvanainen on pääosin tyytyväinen seurakyselyn antiin.
– Työ ottelutapahtumien ja seuratoiminnan kehittämisessä on pitkää peliä, jossa ei ole tarjolla pikavoittoja. Tiettyjä kehityskohteita Mehtimäen ottelutapahtumissa on tunnistettu ja niihin on saatu tämän kyselyn perusteella vahvistusta, joten näitä kohtia lähdetään kehittämään ensi kaudelle resurssien puitteissa. Kiitos kaikille seurakyselyyn vastanneille palautteesta. Vastaukset antavat meille hyvän pohjan kehittää taas entistä enemmän jippolaisten näköistä seuratoimintaa ja ottelutapahtumia, Tahvanainen kertoo.
Jipon seurakyselyn yhteydessä järjestetty arvonta on suoritettu ja voittajille on ilmoitettu henkilökohtaisesti. Jippo kiittää kaikkia seurakyselyyn vastanneita sekä arvontaan osallistujia.
Artikkelin kansikuva: Mikko Kalavainen
